ikea ürün iadesi ne demek?

Ikea ürün iadesi için müşterilerin belli bir süresi vardır. Ürünlerin ambalajı açılmış veya kullanılmış olması durumunda iade işlemi kabul edilmemektedir. İade işlemi yapılabilmesi için ürünün faturasının bulunması gerekmektedir. Müşterilerin ürün iade talepleri için müşteri hizmetleri servisiyle iletişime geçmeleri gerekmektedir. İşlem sonrasında, ürünün iadesi için belirtilen adrese gönderilmesi gerekmektedir. İade işlemi onaylandıktan sonra, ürün bedeli müşterinin hesabına iade edilir. Ikea, ürün iadesi işlemlerinde müşteri memnuniyeti odaklı hareket etmektedir.